Uydu Alıcıları Sorun Giderme

Sinyal Yok, Görüntü Yok, Ses sorunu, Renk sorunu gibi HD Uydu Alıcı cihazınızda herhangi bir sorun ile karşılaşma durumlarınızda aşağıda verilmiş ipuçlarına göz gezdiriniz.

1-) TV’de Sinyal Yok Hatası

• Öncelikle ana elektrik kablosunu kontrol ediniz, prize takılı olduğundan emin olunuz.
• “Şebeke beslemesinin” açık olup olmadığını kontrol ediniz ve kapalı durumda ise açık hale getiriniz.
• Elektrik kablosunu çalışır durumdaki başka bir prize takarak deneyiniz.
• Ürününüzün arka kısmında bir açma kapama düğmesi olmalı, açıklığından emin olunuz.

2-) Resim/Görüntü Yok

• Cihazın çalışır durumda olup olmadığını kontrol ediniz. (Standy-by düğmesine basınız)
• Av kablosunun bağlı olduğuna ve TV’ye doğru takıldığına emin olunuz.
• Anten kablosunun ürüne uygun bir şekilde bağlılığını kontrol ediniz.
• Kanal aramayı etkin bir hale getirdiğinize emin olunuz.
• TV parlaklık seviyesini kontrol ediniz.
• Kanalda yayın var mı yok mu kontrol altına alınız.
• Menüde anten ayarı vardır. Doğruluğundan emin olunuz.

3-) Kötü görüntü/ses kalitesi

• Ürünün etrafında herhangi bir cep telefonu veyahut mikrodalga olup olmadığını kontrol ederek varsa uzaklaştırmasını sağlayınız.
• Güç kablosu ve anten kablosu birbirine uzak halde bulunmalı.
• Sinyal gücü arttırmak adına çanak anten boyunuzu büyütünüz.
• Eğer gürültü faktörü çok yüksek ise daha düşük gürültü faktörüne sahip olan LNB ile değişikliğini sağlayınız.
• Uydu sinyalini kesebilecek herhangi bir madde olmadığından emin olunuz.
• Sinyal seviyelerinin kontrolünü sağlayınız eğer düşükte ise anten ayarlarını güncelleyiniz.

4-) Düşük veya Kötü Ses

• Av kablosunun doğru bağlantısından emin olunuz.
• TV’niz ve ürününüzün sev seviyelerinde kontrol sağlayınız.
• Ürününüz ya da TV’niz sessiz durumda kalmış olabilir. Kontrolünü sağlayınız.
• Cihazlarınızda ses tipi (Dolby/Streo) seçeneğini kontrol ediniz.

5-) Uzaktan Kumanda Çalışmıyor

• Ürünün uzaktan kontrolü açısından, kumandanın üst ucunu cihazın alıcı kısmına doğru tutunuz.
• Kumanda pillerini değiştiriniz.
• Akıllı Uzaktan Kumanda kullanıyorsanız, STB veya PVR moduna ayarlayınız. (eğer kullanıyorsanız)

6-) Elektronik Program Rehberinde hatırlatma yapamıyorum.

• Aynı zaman içerisinde başka bir hatırlatma olup olmadığının kontrolünü sağlayınız.

7-) Cihaz güvenlik parolam nedir?

• Eğer kullanıcı tarafından değişikliği sağlanmadıysa fabrikasyon şifreniz 000’dır.

8-) Kanal arama çalışmıyor.

• Menünüzdeki anten ayarlarının doğruluğundan emin olunuz.

9-) Yeni yazılımı yükleyemiyorum/güncelleyemiyorum.

• Güncel mesajınız var fakat mesaj görünmüyorsa, yazılımınız günceldir.